- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
- Haz que tus clientes te recomienden y vuelvan a comprarte.•
Programas de fidelización, estrategias de recompra y experiencia de usuario optimizada para aumentar la lealtad de tus clientes.
Crea clientes fieles
que vuelvan
una y otra vez
Programas de fidelización
– Premia a quienes te eligen
Un cliente que se siente valorado vuelve y recomienda.
1. Creación de programas de puntos y recompensas
Diseñamos un sistema de acumulación de puntos por compras
Beneficios exclusivos para clientes VIP
Integración con CRM y email marketing
2. Membership y suscripciones
Programas de suscripción mensual o anual
Ofertas y descuentos exclusivos para miembros
Generación de ingresos recurrentes
3. Descuentos y promociones personalizadas
Ofertas basadas en compras anteriores
Recordatorios automáticos de recompra
Email y WhatsApp Marketing para mantener el contacto
Marketing de Recomendación
– Convierte clientes en embajadores
El 92% de las personas confían más en recomendaciones que en publicidad.
1. Implementación de estrategias de referidos
Creación de campañas para que los clientes recomienden tu marca
Beneficios para quienes traigan nuevos clientes
Seguimiento automático con CRM y WhatsApp
2. UGC (User Generated Content) y testimonios
Motiva a tus clientes a compartir su experiencia
Creación de contenido en redes sociales con sus testimonios
Estrategias de hashtag y menciones para mayor alcance
3. Creación de comunidad
Espacios exclusivos para clientes (grupos, foros, redes sociales)
Generación de contenido de valor postventa
Eventos y experiencias para mantenerlos conectados
Experiencia del Cliente
– Que comprar sea un placer
Un cliente que tiene una gran experiencia vuelve siempre.
1. UX & UI para optimizar la experiencia de compra
Mejora de la navegación en tiendas online
Optimización de procesos de pago y checkout
Chatbots y automatización para atención rápida
2. Comunicación postventa efectiva
Emails de seguimiento después de la compra
Encuestas de satisfacción para mejorar la experiencia
Soporte y asistencia personalizada
3. Estrategias de retención y recompra
Emails y WhatsApp recordando productos comprados
Ofertas exclusivas para clientes frecuentes
Remarketing en redes sociales para incentivar segundas compras
El 80% de tus ingresos pueden venir del 20% de tus clientes recurrentes.
¿Por qué es clave
fidelizar?
Programas de fidelización – Premia a quienes te eligen
Errores comunes:
No se crea una comunidad que los haga sentirse parte de la marca
Marketing de Recomendación – Convierte clientes en embajadores
Errores comunes:
No hay seguimiento después de la compra
Experiencia del Cliente – Que comprar sea un placer
Errores comunes:
No se ofrecen beneficios exclusivos a clientes frecuentes
Casos de éxito
Clientes felices,
negocios prósperos
Hagamos que te elijan siempre.
El cliente que vuelve a comprarte es el que realmente vale.
¿Hablamos?